Şirketinizde işe başlayan yeni çalışanlar için ilk katılım süreci (onboarding), onların şirkette kalma kararlarını büyük ölçüde etkileyebilir. Hatta iyi bir onboarding süreci, yeni çalışanların %82 oranında daha hızlı adapte olmasını ve performans hedeflerine ulaşmasını sağlarken, %25 oranında daha sadık ve uzun vadeli çalışanlar olmalarına da katkı sağlar.
Bu yüzden yeni çalışanlarınızı başarılı labilmesi için onboarding sürecinizi ölçmek ve geliştirmek her zamankinden daha önemli diyebiliriz. Bu yazıda, etkili bir onboarding sürecinin neden kritik olduğunu, işe alım sürecinde başarıyı nasıl yakalayabileceğinizi ve takip etmemiz gereken en önemli onboarding metriklerini ele alacağız. Öncelikle temel bir soruyla başlayalım: Onboarding nedir?
Yeni çalışanlarınızın şirketinize alışma süreci, işletmenizin başarısı için kritik bir rol oynar. Onboarding, çalışanların şirketiniz hakkında ilk izlenimlerini edindikleri ve genellikle "Bu şirkette uzun süre çalışmak istiyor muyum?" sorusuna yanıt verdikleri aşamadır.
Bu süreçte, preboarding (ön onboarding) ve onboarding aşamalarını doğru yönetmek, yeni çalışanların hızla şirket kültürünüze hızla adapte olmasını, vizyonunuzu ve hedeflerinizi anlamalarına sağlar. Etkili bir onboarding süreci, çalışanlarınızı güvenli, motive ve üretken bir ekip üyesine dönüştürmenize yardımcı olur.
Onboarding sürecinin süresi, sektörünüze ve şirketinize göre değişebilir. Ancak ne kadar sürerse sürsün, ofis içinde veya dijital ortamda onboarding aşamalarının şu temel noktaları kapsaması gerekir:
Gerekli Belgelerin Tamamlanması: İlk adım, çalışanların evrak işlerini eksiksiz şekilde tamamlamaktır. Örneğin, üretim sektöründe çalışıyorsanız, çalışanlarınıza İyi Üretim Uygulamaları (GMP) hakkında önceden bilgi vererek, ekipmanlar ve materyaller hakkında hazırlıklı olmalarını sağlayabilirsiniz.
Eğlenceli ve Etkileşimli Aktiviteler: Onboarding sadece evrak işlerinden ibaret olmamalı! Yeni çalışanlarınızı şirket kültürüyle tanıştıracak, ekip üyeleriyle bağ kurmalarını sağlayacak yaratıcı aktiviteler eklemelisiniz.
Onboarding ve Oryantasyon Farkı: Çoğu çalışan, onboarding ile oryantasyonu karıştırır. İlk gün beklentilerini netleştirmek için, oryantasyonun kısa süreli bir tanıtım, onboarding’in ise uzun vadeli bir entegrasyon süreci olduğunu vurgulamak önemlidir.
Eğer henüz bir onboarding süreci oluşturmadıysanız, bir onboarding kontrol listesi hazırlayarak süreci eksiksiz yönetebilirsiniz. Ayrıca, insan kaynakları yazılımları kullanarak süreci daha hızlı, verimli ve sorunsuz hale getirebilirsiniz. Etkili bir onboarding süreci, çalışanlarınızın şirkete bağlılığını artırır, adaptasyon sürecini hızlandırır ve performanslarını en üst düzeye çıkarır.
Onboarding metrikleri, yeni çalışanlar için oluşturduğunuz deneyimin işinize olan etkisini analiz etmenizi ve izlemenizi sağlar. Bu metrikler sayesinde, onboarding sürecinizin çalışan deneyimini, bağlılığını ve üretkenliğe geçiş süresini nasıl etkilediğini ölçebilirsiniz.
Bu soruların cevaplarını doğru metriklerle analiz ederek, yeni çalışanlarınızın ilk günden itibaren başarıya ulaşmalarını sağlayabilirsiniz. Veriye dayalı iyileştirmeler yaparak, çalışan bağlılığını artırabilir ve şirketiniz için en iyi onboarding stratejisini oluşturabilirsiniz.
Peki, hangi metrikleri takip etmelisiniz? Bir sonraki bölümde en kritik onboarding ölçümlerini inceleyelim!
Onboarding sürecinizin gerçekten etkili olup olmadığını nasıl anlayabilirsiniz? Öncelikle hangi metrikleri takip etmek istediğinizi ve neden ölçtüğünüzü belirlemeniz gerekir. Bu sayede, seçtiğiniz metriklerin iş hedefleriniz ve şirket kültürünüzle uyumlu olmasını sağlayabilirsiniz.
Örneğin:
İdeal olarak, mümkün olduğunca çok alanı kapsayan ölçümler yapmalısınız. Önceliklerinizi netleştirmek, şirketiniz üzerinde en büyük etkiye sahip olacak metriklere odaklanmanızı kolaylaştırır.
İlk olarak, insan kaynakları ekipleri için önemli anahtar performans göstergelerini (KPI’lar) belirleyin. Bu sayede hangi onboarding süreçlerinin etkili olduğunu görebilir ve gerektiğinde iyileştirmeler yapabilirsiniz.
İnsan kaynakalrı metriklerini ne kadar sık takip ederseniz, sürecin nasıl işlediğini o kadar iyi kavrayabilirsiniz. Ayrıca, elinizde ne kadar çok veri olursa, olası problemleri erkenden tespit etmeniz de o kadar kolay olur.
Onboarding sürecinizi verimli bir şekilde takip etmek için insan kaynakları yazılımı kullanabilirsiniz. Ik yazılımları, tüm önemli onboarding metriklerini tek bir ekranda görüntüleyebilir ve sürecinizi optimize edebilirsiniz.
Örneğin, çalışan memnuniyeti anketlerini analiz ederek yüksek işten ayrılma oranlarına neden olan sorunları tespit edebilirsiniz.
Onboarding başarısını ölçmek için hangi metriklere odaklanmalısınız? İşte, yeni çalışan deneyimini analiz etmek için kullanabileceğiniz en kritik 5 onboarding metriği:
Yeni çalışanların mutluluğu, şirketinizde uzun vadeli kalmalarını etkileyen en önemli faktördür. Bu metriği düzenli anketler ve birebir geri bildirimlerle ölçebilirsiniz.
Bu metriği takip etmek için:
İşe yeni başlayan çalışanın memnuniyeti, çalışan mutluluğundan biraz farklıdır. Yeni çalışan memnuniyeti, iş ortamı, yan haklar ve çalışma koşulları gibi somut faktörleri kapsar.
Bu metriği ölçmek için:
Çalışanların ne zaman ve neden ayrıldığını anlamak, onboarding sürecinizin güçlü veya zayıf yönlerini tespit etmenizi sağlar.
Bu noktada iki tür çalışan devir oranını ayırt etmelisiniz:
Gönüllü ayrılma (Voluntary Turnover): Çalışanların kendi isteğiyle ayrılması. Yüksek oranlar, onboarding sürecinizin veya genel çalışan deneyiminizin iyi olmadığını gösterebilir.
Gönülsüz ayrılma (Involuntary Turnover): Çalışanların işten çıkarılması. Yüksek oranlar, işe alım sürecinizde yanlış adayları seçtiğinize işaret edebilir.
Eğer turnover oranlarınız yüksekse, çalışanların neden ayrıldığını analiz ederek sorunun kök nedenlerini tespit etmelisiniz.
Çalışanların ne kadar süre şirkette kaldıklarını ölçmek, onboardinginizi ne kadar etkili olduğunu gösterir. Turnover’ın tam tersi olarak, retention metriği çalışanların belirli bir süre boyunca şirkette kalma oranını ifade eder.
Genellikle, yeni çalışanların ilk 18 ay içinde şirkette kalma oranına odaklanmanız gerekir. Eğer bir çalışan bu süreyi geçerse, şirkette daha uzun süre kalma olasılığı çok daha yüksektir.
Bu metriği takip etmek için:
Yeni çalışanların tam anlamıyla verimli bir ekip üyesi olmaya başlaması ne kadar sürüyor?
Bu metriği ölçmek için:
Üretkenliğe geçiş süresi, pozisyona, sektöre ve deneyim seviyesine göre değişebilir. Ancak genel bir hedef belirleyerek, süreçlerinizi optimize edebilirsiniz.
Etkili bir onboarding süreci, sadece yeni çalışanların işlerini hızla öğrenmesini sağlamakla kalmaz, aynı zamanda çalışan bağlılığını artırır, turnover oranını düşürür ve şirket kültürünü güçlendirir. Ancak bu sürecin gerçekten verimli olabilmesi için doğru araçlara ve sistemlere sahip olmanız gerekir.
Mobofis'in güçlü süreç yönetimi ve personel takip sistemleri, onboarding sürecinizi baştan sona optimize etmenize yardımcı olur.
Mobofis'in güçlü özellikleri sayesinde onboarding sürecinizde:
Mobofis ile, onboarding sürecinizi yalnızca dijitalleştirmekle kalmaz, aynı zamanda daha hızlı, daha verimli ve daha verimli bir hale getirirsiniz. Çalışanlarınızın şirketinize hızlı bir şekilde işe uyum sağlamalarını, doğru eğitimlere erişmelerini ve şirket kültürünüze entegre olmalarını sağlarken, tüm süreçlerinizi kolayca yönetebilirsiniz.
Hadi, Mobofis'i keşfedin ve onboarding süreçlerinizi dijitaleştirin. Şimdi Hemen Başlayın.
Blockchain işe alım süreçlerini nasıl dönüştürüyor? Güvenli, şeffaf ve manipülasyona kapalı dijital CV'lerle geleceğin işe alım teknolojisini keşfedin!
Personel yönetimi zorlayıcı olabilir, ancak Mobofis ile tüm çalışan bilgilerinizi tek bir platformda toplayarak yönetim süreçlerinizi hızlandırabilirsiniz.
Bordro ve özlük işleri uzmanı, şirketinizin işleyişi için büyük bir öneme sahiptir. Bu yazımızda, bu rolün sorumluluklarını ve iş dünyasındaki yerini keşfedin!
15 gün boyunca ücretsiz deneyin, kredi kartı gerekmez.
