logo

Geri Hizmet Yönetimi

Mobofis ile çalışanların geri hizmet ihtiyaçlarını düzenleyip, talepleri takip edebilir ve raporlama yapabilirsiniz.

hero image hero image

Hizmet Kategorileri

Farklı hizmet türlerini kategorilere ayırarak daha düzenli bir yönetim sağlayabilirsiniz.

  • Kategori Belirleme

    Hizmet kategorilerini belirleyerek her bir talebin doğru kategoride toplanmasını sağlayabilirsiniz.

  • Sorumlu Atama

    Her hizmet talebi için sorumlu kişiler atayıp ve takip edebilirsiniz.

feature-image

Hizmet Talepleri

Çalışanlarınızın hizmet taleplerini merkezi bir sistem üzerinde toplayabilirsiniz.

  • Talep Oluşturma

    Çalışanlarınız hizmet taleplerini kolayca oluşturabilir ve gönderebilirler.

  • Yanıma Çağır

    Acil durumlarda çalışanlarınızı "Yanıma Çağır" seçeneğiyle hızla yönlendirebilirsiniz.

  • Raporlama

    Hizmet taleplerini analiz edip ve düzenli raporlar oluşturabilirsiniz.

feature-image

Avantajları Neler?

Hizmet taleplerinizi belirli kategorilere ayırarak daha sistemli bir süreç oluşturabilirsiniz.

Görevleri ilgili personellerin yürütmesiyle ekip verimliliğinizi artırabilirsiniz.

Dijital ortamda süreçleri daha hızlı, takip edilebilir ve şeffaf şekilde yönetebilirsiniz.

"Yanıma Çağır" özelliği ile acil ihtiyaçlarda hızlı aksiyon alabilirsiniz.